Política de Privacidade

Resumo rápido

O AeroQuiz coleta apenas o necessário para criar sua conta, registrar seu progresso e manter o serviço funcionando.

• Conta: e-mail e/ou nickname.
• Progresso: respostas, acertos, histórico e estatísticas.
• Pagamento: quando você assina o Plus, o processamento é feito pela Stripe (não guardamos dados do cartão).
• Controle: você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo suporte.

Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Responsável: [SEU NOME COMPLETO ou RAZÃO SOCIAL]
• CPF/CNPJ: [SEU CPF ou CNPJ]
• E-mail do Encarregado (DPO): suporte@aeroquiz.com.br

⚠️ Preencha os campos entre colchetes com seus dados reais antes de publicar.

Quais dados coletamos

Podemos coletar:

• Dados de conta: e-mail, nickname e identificadores da assinatura (quando aplicável).
• Dados de uso: desempenho em questões, histórico de simulados, revisões e metas configuradas.
• Dados técnicos: informações básicas do navegador/dispositivo e registros de erro para melhorar estabilidade.
• Dados de analytics: páginas visitadas, eventos de interação (ex: início de quiz, visualização do paywall), para otimizar a experiência.

Não solicitamos informações sensíveis desnecessárias ao funcionamento do app.

Base legal para tratamento (LGPD, art. 7º)

O AeroQuiz trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V): dados de conta, sessão e assinatura, necessários para prestar o serviço contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): analytics de uso e logs de erro, para melhorar a segurança e a experiência do app.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros fiscais relacionados a transações comerciais.

Como usamos seus dados

• Para autenticar sua conta e manter seu progresso.
• Para gerar recursos do app (histórico, revisões e estatísticas).
• Para suporte e comunicação sobre sua conta/assinatura quando necessário.
• Para melhorar desempenho, segurança e confiabilidade do AeroQuiz.
• Para enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, confirmação de pagamento, recuperação de senha).

Não enviamos spam, e-mails de marketing não solicitados ou comunicações desnecessárias.

Prazo de retenção dos dados

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta existir.
• Após exclusão da conta: dados pessoais são eliminados em até 30 dias, exceto os que precisamos manter por obrigação legal (ex: registros financeiros, mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal).
• Logs técnicos: mantidos por até 90 dias para fins de segurança e diagnóstico.

Pagamentos e assinatura Plus

As assinaturas do AeroQuiz Plus são processadas pela Stripe. O AeroQuiz não armazena dados completos do cartão de crédito/débito. Podemos registrar informações relacionadas à assinatura (status, data de expiração, ID da assinatura Stripe) para liberar o acesso ao Plus e permitir suporte.

Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o serviço:

• Stripe: processamento de pagamentos.
• Google (Apps Script / Sheets): infraestrutura de backend e armazenamento de dados operacionais.
• Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
• Google Analytics (quando ativo): análise de uso anônima para otimização do produto.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais.

Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia.
• Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando os dados forem desnecessários ou tratados de forma irregular.
• Portabilidade: receber seus dados em formato legível para transferir a outro serviço.
• Eliminação: solicitar a exclusão da conta e de todos os dados pessoais associados.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados.
• Revogação: revogar consentimento quando o tratamento se basear nesta hipótese.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato em suporte@aeroquiz.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo: senhas armazenadas como hash criptográfico (nunca em texto puro), comunicações via HTTPS e controle de acesso ao banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível. Se você suspeitar de uso indevido da sua conta, entre em contato imediatamente.

Cookies e armazenamento local

O AeroQuiz utiliza localStorage do navegador (não cookies de rastreamento) para armazenar configurações, progresso de estudos e token de sessão. Esses dados ficam no seu dispositivo e não são acessíveis por terceiros. Você pode limpá-los a qualquer momento em ⚙️ Configurações → Limpar meus dados.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de última atualização fica sempre no topo desta página. O uso continuado do AeroQuiz após alterações implica aceitação da nova política.

Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: suporte@aeroquiz.com.br.